POSTE : Ingénieur Exploitation Réseaux en Agences H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Ingénieur Exploitation Réseaux pour renforcer notre équipe et contribuer à l'exploitation des infrastructures et services réseaux (LAN/WIFI/WAN/PROXY) sur l'ensemble de nos agences, réparties sur plus de 1000 sites. Missions principales : Assurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures et services réseaux. Gérer les demandes de service et les changements liés aux infrastructures et services réseaux. Prendre en charge et résoudre les incidents impactant les services (LAN, WAN, WIFI, PROXY) et infrastructures réseau. Participer aux analyses post-incidents (Analyse des causes) et contribuer aux plans de remédiation. Participer au déploiement des solutions réseaux, notamment en phase de mise en exploitation et de monitoring. Contribuer aux projets d'amélioration et d'évolution des services et infrastructures. Participer à l'industrialisation et à l'automatisation de l'exploitation des infrastructures via des processus fiables et répétables, en appliquant les bonnes pratiques de l'automatisation et du CI/CD. Élaborer et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour assurer une capitalisation des connaissances et des bonnes pratiques. Compétences requises : Solide maîtrise des protocoles réseaux tels qu'Ethernet, IP, et des couches supérieures, vous permettant d'exploiter efficacement des infrastructures IP/Ethernet. Connaissance des technologies réseau suivantes (un plus) : SD-WAN : FORTINET PROXY : FORTIPROXY et ZSCALER LAN (Commutateurs de niveau 2) : HP/ARUBA (ancienne infrastructure), ALCATEL (nouvelle infrastructure) WIFI : CISCO (ancienne infrastructure), ARUBA (nouvelle infrastructure) NAC : ARUBA CLEARPASS à partir de 35 000 € PROFIL : Profil recherché : Vous êtes rigoureux(se) et avez une solide expérience dans l'exploitation des infrastructures réseau. Vous avez une bonne capacité d'analyse et une aisance à résoudre les incidents techniques. Vous savez collaborer efficacement au sein d'une équipe et avez un bon sens de la communication. Une expérience avec les outils d'automatisation et les processus CI/CD sera un atout. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous sentez prêts à relever un nouveau challenge - Alors rejoignez nous, Simon & Charlotte seront ravis d'échanger avec vous ! STEP UP respecte vos données personnelles : retrouvez notre politique de confidentialité sur www.stepup-conseil.com