POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Nous sommes en recherche d'un profil pour un technicien itinérant (H/F) sur le secteur DIJON. Nous faisons des gestes de proximités dans le hardware de l'informatique (nos clients : Banque ; magasin et borne de jeux principalement). Au sein d'un Centre Technique d'intervention ou d'un centre de services : - Réaliser des opérations techniques sur site clients, - Réaliser des prestations confiées sur la base d'un mode opératoire connu ou lié à votre expérience sur des équipements informatiques, téléphoniques et réseaux. - Réaliser des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements, vous pouvez profiter d'une assistance N2- Assurez la gestion courante de l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information, - Garantir la qualité (IQO, IQC) des prestations (IMAC, MCO) qui vous sont affectées, l'objectif étant de faire vivre à nos clients la meilleure expérience utilisateur (User eXperience)- Optimiser la production de vos prestations dans un souci constant de qualité et d'efficacité.- Contribuer au développement du Business en relation avec nos interlocuteurs commerciaux. Tickets restaurant PROFIL : Pour le poste de Technicien informatique (h/f), nous recherchons un candidat avec un niveau d'étude de Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent et une expérience professionnelle de 3 à 5 ans. Vous savez adapter votre comportement en fonction des situations et contextes. Vous êtes autonome et organisé. Vous savez travailler en équipe. Vous êtes capable d'analyser une situation et proposer des solutions efficaces