RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous participez à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence, en support de l'équipe commerciale terrain. Vous êtes l'interlocuteur/trice du client en agence et vous mettez tout en œuvre pour lui assurer le meilleur service. A ce titre, vous principales missions sont les suivantes : - Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou en agence sur le plan technique, la disponibilité des produits et délais de livraison, les prix... - Réaliser des ventes (additionnelle, de substitution, prospection...) - Assurer la gestion et le suivi des affaires en cours (commandes, relances clients/fournisseurs, suivi des stocks...) Vous occupez ainsi un rôle central au sein de l'agence et travaillez en relation directe avec de multiples interlocuteurs de l'entreprise (commercial, fournisseurs, siège...). PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez une première expérience réussie d'au moins 2 ans dans le commerce auprès d'une clientèle de professionnels (bâtiment idéalement). Connaissance produits du bâtiment indispensable. La diversité des missions vous demandera un excellent sens de l'organisation ainsi qu'une maîtrise générale des outils informatiques. Polyvalent/e, réactif/ve et rigoureux/euse, votre aisance relationnelle et votre sens du service client seront les autres atouts de votre réussite à ce poste. Avantages : Nous vous proposons de rejoindre un groupe ayant une forte expertise métier et un sens du service client développé. Poste en CDI à pourvoir rapidement, 35h du Lundi au vendredi. - Fixe + variable - Prime vacances - Intéressement & participation - Carte ticket restaurant + avantages CSE - Plan de carrière, perspectives d'évolution - Formation assurée La diversité est une réalité engagée chez SIG. Votre différence accompagne notre performance !