RESPONSABILITÉS : Un projet professionnel concret et engageant : Vous êtes le premier interlocuteur de nos clients : - Accueil physique et téléphonique, - Analyse des besoins de la clientèle - Gestion et suivi des contrats - Prise de rendez-vous pour les conseillers clientèle - Contribution au développement du portefeuille clients et à la performance de l'agence Votre priorité ? Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, humain et réactif, et en instaurant une relation de confiance durable. PROFIL RECHERCHÉ : Vos meilleurs atouts ? - Votre sens de l'organisation, - Votre rigueur, - Votre polyvalence, - Et surtout votre goût du contact client Votre énergie est la bienvenue ! Vous disposez d'une formation et/ou d'une expérience réussie en relation client ou service client (idéalement auprès d'une clientèle de particuliers). Une première expérience en banque ou en assurance serait appréciée. En nous rejoignant, vous bénéficiez : - D'une formation initiale complète de 5 semaines au sein de notre centre de formation au siège, - D'un accompagnement continu et d'outils performants pour réussir, - Du développement d'une expertise technique solide sur les produits d'assurance, - D'un environnement de travail stimulant, - De challenges motivants et d'un cadre qui soutient vos ambitions professionnelles. Rémunération : fixe 28 000€ brut annuel + variable 2 000€ Avantages : CE Agence Votre énergie est la bienvenue ! Participons ensemble à l'avenir de l'assurance, au plus proche de nos clients.