Descriptif du poste:\n\nLa transformation digitale du Retail est au cœur des enjeux d'innovation des acteurs du Luxe et du Retail. Ce poste s'adresse à un Product Owner Transformation Retail expérimenté, capable de piloter l'évolution de produits digitaux et d'accompagner les métiers dans la mise en œuvre de solutions créatrices de valeur.\n\n VOS MISSIONS\n\nEn tant que Product Owner Transformation Retail (H/F), vous accompagnez nos clients dans la définition, le pilotage et l'évolution de leurs systèmes d'information afin d'améliorer l'expérience client omnicanale et la performance opérationnelle des points de vente.\n\n \n* Définir la vision produit et construire la roadmap des solutions digitales Retail en collaboration avec les équipes métiers et IT.\n \n* Recueillir, analyser et prioriser les besoins des différentes parties prenantes (Retail, E-commerce, CRM, Supply Chain, Data, etc.).\n \n* Rédiger et maintenir le backlog produit (epics, user stories, critères d'acceptation).\n \n* Animer les ateliers de cadrage, challenger les besoins métiers et proposer des solutions adaptées.\n \n* Piloter le développement et le déploiement de nouvelles fonctionnalités en collaboration avec les équipes techniques.\n \n* Coordonner les différentes phases du projet : cadrage, conception, recette, déploiement et accompagnement des utilisateurs.\n \n* Garantir la qualité fonctionnelle des solutions et assurer leur adoption par les métiers.\n \n* Définir et suivre les KPIs afin de mesurer la performance et la valeur des produits digitaux.\n \n* Participer à l'amélioration continue des produits et promouvoir les méthodes Agile au sein des équipes.\n\n\nProfil recherché:\n\nDiplômé(e) d'une école d'ingénieur, de commerce ou d'université, idéalement avec une spécialisation en IT / Digital / Systèmes d'Information, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum et disposez également des compétences suivantes :\n\n \n* 3+ ans d'expérience en tant que Product Owner, Business Analyst, Consultant Fonctionnel ou Chef de projet sur des projets de transformation digitale.\n \n* Bonne connaissance des processus Retail et des parcours clients omnicanaux.\n \n* Expérience sur des projets liés aux points de vente, au e-commerce, au CRM, au Clienteling, au POS, au Click & Collect ou à l'Omnicanal.\n \n* Expérience dans la gestion de backlog, la rédaction de user stories et la priorisation des besoins.\n \n* Bonne maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, SAFe).\n \n* Maîtrise des outils collaboratifs tels que Jira, Confluence ou Azure DevOps.\n \n* Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires et à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques.\n \n* Un niveau d'anglais professionnel est apprécié.\n\n\nSi vous êtes autonome, rigoureux, proactif, avec un bon leadership et un sens de la décision, vous êtes au bon endroit !\n\nCompétences clés\n\n \n* Méthodes agiles & Lean : Scrum, Kanban, SAFe, Design Thinking.\n \n* Pilotage produit : vision produit, roadmap, gestion de backlog et priorisation de la valeur métier.\n \n* Transformation Retail : omnicanalité, parcours client, point de vente, CRM, POS, Clienteling, e-commerce.\n \n* Conduite du changement : accompagnement des métiers, animation d'ateliers et adoption des nouvelles solutions.\n \n* Analyse fonctionnelle : recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles et optimisation des processus.\n \n* Leadership & communication : coordination des parties prenantes, animation des cérémonies Agile et collaboration transverse.\n