Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous contribuerez activement à la croissance d'une structure dynamique et internationale. À ce titre, vos responsabilités seront les suivantes : Élaborer et transmettre des grilles tarifaires précises aux équipes commerciales et aux clients Concevoir des modèles de coûts et de cotations en phase avec les tendances du marché Soutenir l'équipe commerciale en négociant des opportunités additionnelles auprès des clients Suivre la qualité de service via des indicateurs clés (délais, réactivité aux demandes) Gérer les comptes à faible marge afin d'optimiser la rentabilité Collaborer avec les responsables produits et commerciaux pour harmoniser les stratégies tarifaires Suivre et mettre à jour les contrats en cours Piloter les campagnes annuelles de révision tarifaire Réaliser des analyses coûts/prix/marges à destination de la direction commerciale Formation Bac+2 minimum (transport, logistique, commerce international) Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur du transport ou de la logistique Solide maîtrise des appels d'offres, des process tarifaires et de la cotation Aisance relationnelle, sens du service client et capacité à communiquer de manière claire et professionnelle Esprit analytique, rigueur et autonomie Maîtrise avancée d'Excel (formules, recherches, tableaux croisés dynamiques) ; la connaissance d'un CRM est un plus Anglais professionnel exigé (écrit et oral) Conditions & avantages : Contrat : CDI Rémunération : Selon profil Environnement de travail international Télétravail partiel possible Avantages : Bonus, participation, 13e mois, épargne salariale, tickets restaurant, CSE