POSTE : Responsable des Services Généraux H/F DESCRIPTION : Rattaché à la Direction des Ressources Humaines, vous êtes en charge de la définition de la stratégie, du pilotage des services généraux et de la sécurité pour l'ensemble du siège et les Boutiques. Vous intervenez aussi ponctuellement sur les boutiques européennes et en collaboration avec l'usine de production. Dans ce cadre, vous avez pour principales missions : * L'exploitation des sites : Piloter les travaux d'aménagements et de réfection des espaces, être le point de contact des partenaires extérieurs, superviser la maintenance (préventive, corrective et curative), Déployer les outils de supervision, de suivi et de pilotage de la performance technique * Réglementations : Conseiller la Direction sur les actions préventives et veiller à l'application des règles d'hygiène et de sécurité, Assurer une veille permanente sur les obligations en santé, sécurité et normes applicables aux sites tertiaires, industriels et commerciaux, en lien avec les équipes juridiques et RH. * Sûreté et Sécurité : Déployer les procédures de sûreté et de sécurité, Planifier la formation des collaborateurs (sécurité, prévention) en lien avec les RH * Gestion des prestataires et du budget : Rédiger les cahiers des charges, mener les appels d'offres et suivre l'exécution des contrats, Établir et piloter le budget du service dans le respect des guidelines. * Management et développement de votre équipe : Fixer un cadre d'action lisible et orienter votre équipe vers l'atteinte des objectifs de l'activité, Développer les talents pour révéler le potentiel de chacun et accompagner chaque collaborateur dans la construction de sa trajectoire PROFIL : Vous êtes diplômé d'un Bac +3 minimum en Immobilier, Facility Management, Ingénierie ou Management des services. Vous disposez d'une expérience de minimum 10 ans sur un poste similaire, en gestion multisites, idéalement dans le secteur du Retail et avec une expérience reconnue en gestion des sujets relatifs à la sûreté et la sécurité. Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et un goût prononcé pour les chiffres dans le cadre de suivi de budget. Enfin, vous maîtrisez l'Anglais dans un cadre professionnel. Vous avez un très bon sens relationnel, écoute, empathie et diplomatie afin de favoriser la remontée et la compréhension des besoins. Vous avez une agilité professionnelle, orienté vers la résolution de problèmes complexes, et doté d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse.