En tant qu'architecte technique Communications Unifiées, vous intervenez dans une équipe ne comprenant pas d'autres architectes. Vous allez soutenir une équipe RUN composée de 200 personnes entre le projet et le run réparties en France Allemagne et Espagne. Vous allez communiquer régulièrement avec le client et l'équipe Digital Workplace de l'infogérant. Le rôle consiste à designer et mettre en ?uvre des projets internationaux autours d'infrastructures IPT et VC parmi les plus importantes d'Europe mais aussi à soutenir les équipes RUN sur des questions opérationnelles les plus complexes: Supporter la résolution d'incidents de niveau 3 orientés téléphonie / Visioconférence Répondre aux demandes spécifiques matérielles ou applicatives. Alimenter une base de connaissance technique. Participer à des Projets Téléphonie / Visioconférence. Assister ponctuellement les équipes d'exploitation. Assurer la MCO de l?infrastructure Téléphonie et Visioconférence. Assurer le transfert de compétence vers les techniciens, si nécessaire. Mettre à jour la documentation technique et les procédures. Profil candidat: Profil Habilitable Anglais courant Compétences: Connaissances avancées de la TOIP Cisco (CUCM, Unity Connection, Jabber, IPPhone, Cisco CUBE, VG), Webex, et Visioconférence Cisco (endpoints, TMS, Pexip ? ). Connaissances Webex Calling, Webex app Connaissances de la suite VMware et du stockage vSan Connaissance des écosystèmes Kurmi, Telisca, PeterConnects Bonnes connaissances des protocoles MGCP/SIP/H323. Connaissances en réseau WAN/LAN et sécurité ainsi qu?en administration système et environnement PC serait un plus. Une certification CCNP Collaboration serait un plus