POSTE : Vendeur Véhicule d'Occasion H/F DESCRIPTION : SHOCK recherche pour l'un de ses clients un Vendeur Véhicules d'Occasion H/F. Le poste est à pourvoir à La Réunion, au sein d'une concession automobile. Vos missions : - Accueillir et conseiller les clients en concession ou sur le parc véhicules d'occasion. - Identifier les besoins du client et l'orienter vers le véhicule adapté. - Présenter les véhicules disponibles, leurs caractéristiques, équipements et garanties. - Informer les clients sur l'état général du véhicule, son historique et les services associés. - Organiser et réaliser les essais véhicules. - Établir les offres commerciales et accompagner le client dans son projet d'achat. - Participer à la négociation commerciale dans le respect de la politique de l'entreprise. - Proposer les solutions de financement, garanties, contrats d'entretien et services complémentaires. - Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la livraison du véhicule. - Réaliser les relances commerciales et le suivi des prospects. - Participer à la mise en valeur du parc véhicules d'occasion. - Veiller à la bonne présentation des véhicules et à la qualité de l'accueil client. - Contribuer au suivi du stock de véhicules d'occasion. - Participer, selon l'organisation interne, aux estimations et reprises de véhicules. PROFIL : Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans la vente automobile, la vente de véhicules d'occasion, la vente de produits techniques ou la relation client. Une connaissance du marché automobile et des véhicules d'occasion serait un réel atout. Vous êtes à l'aise avec la relation client, la négociation et le suivi commercial. Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats. Vous savez accompagner un client dans un projet d'achat important, tout en instaurant une relation de confiance et en assurant un suivi professionnel.