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consultant informatique SI Sénior (IT) / Freelance (H/F) 44 - Loire Atlantique
Offre n° 6552047
consultant informatique SI Sénior (IT) / Freelance (H/F)
44 - Loire Atlantique
Publié le 26 octobre 2024
Contexte : Dans le cadre des activités MOA réseau, le Consultant SI Senior interviendra sur les phases de BUILD et de RUN, en veillant à offrir un haut niveau de service et à optimiser l'expérience utilisateur. Vous serez le référent principal pour les initiatives réseau et assurerez la coordination entre les équipes techniques et les utilisateurs. Responsabilités principales : BUILD : Défendre les besoins des utilisateurs pour garantir une vision claire des demandes de changements (CR) de bout en bout. Être le référent pour toutes les initiatives réseaux ou CR et apporter des conseils techniques. Écouter le terrain, suivre la valeur et l'expérience utilisateur, et remonter les besoins. Collaborer avec les équipes de fabrication pour un suivi régulier et des prises de décisions en temps réel. Conseiller techniquement et challenger les solutions existantes pour améliorer les processus. Accompagner les utilisateurs pendant les phases de déploiement afin de maximiser les usages. Organiser la communication avec les parties prenantes des CR. Piloter l'amélioration continue et la transformation. RUN : Conduire les actions d'amélioration et de transformation continue des services réseaux. Assurer une veille technologique sur les services réseaux. Missions : Responsable de la collecte et de l'analyse des besoins réseau. Contribuer au pilotage des projets télécom en portefeuille. Suivre l'avancement des projets et gérer les alertes. Veiller à ce que les processus de déploiement respectent les normes de qualité. Garantir le suivi de la méthodologie projet (note de cadrage, passage en CEI, engagement projet, etc.). Contribuer à la recherche de solutions techniques. Profil candidat: Compétences en data center (Switch, routeurs, load balancer, DNS). LAN workplace (bornes Wi-Fi, switchs, routeurs, interco, télécom, SD-WAN). Solides compétences relationnelles pour évoluer dans un environnement multi-clients (60) et multi-projets. Excellente communication. Autonomie et capacité à gérer un environnement technique, fonctionnel et organisationnel complexe. Sens du service et gestion de la relation client interne. Expertise technique : Switch, routeurs, load balancers, DNS LAN workplace (bornes Wi-Fi, switchs, routeurs, interco, télécom, SD-WAN)
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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