§  Missions générales ! Au sein de l'équipe ADV et sous la responsabilité de la Responsable de Pôle, vous disposerez de missions variées et fondamentales des métiers de l'ADV. Vos missions principales sont les suivantes :   -          Instaurer et entretenir une relation de confiance avec le client, -          Mettre tout en œuvre pour garantir la satisfaction en terme de quantité ( 0 rupture), qualité, coût et délai. -          Assurer une prestation de service, irréprochable, conforme au(x) contrat(s) conclu(s). -          Participer à l'élaboration du budget commercial annuel en collaboration avec le chef de marché -          Dynamiser et animer les ventes de son portefeuille clients dans le but d'atteindre le budget -          Mettre tout en œuvre pour reconduire (au minimum) le publi-promo N-1 -          Analyser les statistiques de ses clients, met à jour les tableaux de bord et reporte à sa hiérarchie -          Réaliser la veille concurrentielle -          Etablir des prévisions de ventes fiables -          Traiter les réclamations et litiges clients -          Suivre les stocks de produits finis afin de ne pas générer de stocks morts -          Tenir tous ses dossiers clients à jour -          Respecter les procédures et instructions en vigueur§  Profil ! -          De formation Bac + 2 de type commerce, vous justifiez idéalement d'une première expérience en agroalimentaire. -          Vous faites preuve d'autonomie, de minutie, d'adaptabilité, d'organisation et de capacité d'initiative et de synthèse. -          Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'une capacité à communiquer, à formaliser (bonne expression écrite et orale) et à reporter (transmettre les informations aux autres services et reporter à son responsable). -          Vous êtes force de proposition pour la clientèle -          Vous savez mener un entretien téléphonique commercial -          Vous maîtrisez les outils informatiques §  Avantages ! -          13ème mois -          Participation aux bénéfices -          Prime transport à compter de 3 mois d'ancienneté -          Tickets restaurant à compter de 3 mois d'ancienneté -          Jours RTT supplémentaires Horaires -          Du lundi au vendredi -          Horaires de journée -          Salaire : en fonction du profil -          Poste à pourvoir au plus vite.