* Vous assurez l'accueil des conducteurs et les accompagnez dans leurs missions quotidiennes en transmettant les informations, process et consignes nécessaires * Vous effectuez des contrôles réguliers des véhicules du dépôt de Vourles Transdev recrute un (e) agent d'Exploitation * Vous participez aux audits de qualité dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue * Vous contribuez à l'intégration et à la formation du personnel roulant en fonction des disponibilités au planning et de l'articulation avec le formateur * Vous effectuez des permanences les soirs et le weekend * Vous gérez les recettes des lignes régulières et le suivi de la billetterie * Vous assurez le suivi du matériel embarqué * Vous pourrez être affecté(e) à des missions de conduite (ligne régulière, scolaire.) en cas de besoin d'exploitation * Vous coordonnez avec les ateliers pour la maintenance des véhicules * Vous régulez les services en temps réel tout en respectant la réglementation du transport de voyageurs * Vous veillez à la bonne application des consignes liées aux contrats, ainsi que l'ensemble des procédures en vigueur dans l'entreprise * Vous réalisez les plannings de conducteurs et des véhicules (horaires, roulement) en veillant au respect des dispositions réglementaires. * Vous gérez les prises de service et les éventuels aléas * Vous réceptionnez les informations relatives à l'exécution des services des conducteurs. * Vous assurez l'encadrement de proximité du personnel de conduite et remonter au responsable les éventuelles anomalies. Votre profil * Expérience en gestion d'exploitation dans le domaine du transport de voyageurs * Connaissance des réglementations du transport de voyageurs * Capacité à travailler en vous adaptant aux variations de planning et aux situations imprévues * Sens de l'organisation, rigueur et aptitude à anticiper les besoins opérationnels. * Aptitude à travailler en équipe. * Bonnes compétences relationnelles, pédagogiques et capacité à gérer les conflits. * Permis D + FIMO obligatoire. * Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)