Nous recherchons pour le compte de notre client, belle société, engagée dans la qualité et le service client, un(e) assistant(e) ADV.En tant qu'Assistant Administratif (ADV), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le bon déroulement de nos opérations quotidiennes. Dans une équipe soudée et dynamique, vos tâches incluront : Gérer les commandes clients : de la réception jusqu'à la facturation Suivre les livraisons et gérer les délais en lien avec les services logistiques et commerciaux Assurer un service client réactif et bienveillant, en répondant aux demandes d'informations et en traitant les éventuelles réclamations Mettre à jour les données clients et préparer les reportings nécessaires à l'activité