Et si votre prochaine étape professionnelle vous permettait d'apprendre la vente autrement, au contact direct des clients ? L'Institut de Métiers Network, situé à Balma, recherche un Conseiller commercial H/F en alternance pour une durée de 12 mois à Toulouse. Vous évoluerez dans un environnement formateur, au sein d'une structure qui accompagne les entreprises et les jeunes dans le développement de leurs compétences commerciales. Encadré par un tuteur expérimenté, vous découvrirez le quotidien d'un professionnel de la relation client : de la prospection à la fidélisation, en passant par la négociation et le suivi des ventes. Vous serez au cœur des échanges avec les clients, les partenaires et l'équipe pédagogique. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients sur les services et formations proposés - Détecter les besoins et proposer des solutions adaptées - Participer à la prospection téléphonique et digitale - Contribuer à la gestion et au suivi des dossiers clients - Assurer le suivi des relances et des devis - Participer à la mise en place d'actions commerciales locales - Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de développement Cette alternance vous permettra de développer une solide expérience en vente et en relation client, tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé. Vous évoluerez dans un cadre structuré, propice à l'apprentissage et à la montée en compétence. Vous souhaitez apprendre la vente sur le terrain et développer de réelles compétences commerciales. Ce poste s'adresse à une personne curieuse, rigoureuse et à l'aise dans la communication orale comme écrite. Les compétences et qualités attendues sont : - Aisance relationnelle et sens du contact client - Capacité à écouter, reformuler et argumenter avec clarté - Organisation et fiabilité dans le suivi des dossiers - Maîtrise des outils bureautiques courants (Pack Office, messagerie) - Goût pour le travail d'équipe et la collaboration - Motivation à apprendre et à progresser dans le domaine commercial Une première expérience dans la vente, même courte ou en stage, sera appréciée. Vous préparez idéalement un BTS NDRC, MCO ou une formation équivalente orientée commerce ou relation client.