POSTE : Technicien Support Informatique N1 H/F DESCRIPTION : Manpower Experts Digital Paris recherche, pour le compte d'une entreprise innovante évoluant dans l'enseignement supérieur, un Technicien support informatique N1 - H/F - Réinitialiser la double authentification Microsoft des utilisateurs - Installer et configurer les certificats VPN - Assurer l'attribution, le prêt et la restitution du matériel informatique - Gérer les consommables et assurer le support des copieurs - Installer et mettre en service les équipements de visioconférence (barres Polycom) - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements - Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques - Assurer un support utilisateurs de premier niveau - Participer au suivi et à la gestion des demandes via les outils dédiés - Première expérience en support informatique N1 - Bonne maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365 - Connaissances en installation et configuration de matériel informatique - Notions en gestion des accès, VPN et authentification - Aisance avec le support utilisateurs et la gestion de proximité - Capacité à rédiger des procédures et documentations techniques - Sens du service, rigueur et bon relationnel Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable 2 EUR / MONTH PROFIL :