Description du poste : Pour le marché de la clientèle commerciale, le Chargé d'Affaires institutionnels gère et développe de façon durable et permanente un portefeuille d'associations gestionnaires, d'institutionnels et des marchés de l'économie publique (collectivités territoriales, hôpitaux publics, bailleurs sociaux, Société d'Economie Mixte) avec le souci permanent d'équipement, de rentabilité et de maîtrise des risques, et d'un haut niveau de satisfaction client. Concrètement, vous serez amené(e) à : Commercial - Identifier au travers d'une intensité relationnelle adaptée les besoins des clients et prospects - Répondre aux appels d'offres - Accompagner la mise en œuvre d'opérations et solutions correspondant aux besoins des clients - Identifier le potentiel commercial de ses clients et de ses prospects au travers de la revue de portefeuille - Développer et optimiser le PNB et suivre la rentabilité de son portefeuille - Développer le taux d'équipement des clients du portefeuille - Détecter les besoins spécifiques et faire intervenir les experts / lignes métiers en fonction des besoins - Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national - Promouvoir les synergies avec le marché particulier, la banque privée, les autres lignes métiers, filiales et la JV COT - Exploiter et enrichir la base de données commune aux différents canaux de distribution - Utiliser les outils d'aide à la vente proposés et les méthodes commerciales - Participer à la remontée d'informations terrain sur la concurrence - Partager les orientations clients avec le Gestionnaire de la Relation Client (GRC) en charge du portefeuille clients Analyse - Préparer un diagnostic stratégique de son portefeuille et le formaliser dans les outils - Préparer les visites prospects et clients avec son Gestionnaire de la Relation Client - Analyser les éléments financiers de ses clients - Noter les contreparties - Monter et argumenter les dossiers de crédit - Valider les dossiers de crédit dans le cadre de ses limites décisionnelles ou en assurer le suivi jusqu'à leur validation Risques et conformité - Apprécier et maîtriser le risque de crédit des clients du portefeuille - Suivre l'évolution du risque et détecter de façon pertinente sa dégradation (notamment par la gestion quotidienne des engagements) en liaison étroite avec le Contrôleur des Engagements et le Directeur Clientèle Commerciale (DCC) - Appliquer rigoureusement les préconisations faites lors des comités risques - Respecter les règles de sécurité, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale - Assurer le suivi et la maîtrise des risques opérationnels et de non-conformité - Respecter et appliquer les procédures de connaissance client (KYC) et la collecte de l'information dans le respect des obligations de conformité Description du profil : - Vous êtes réactif.ve et à l'écoute pour proposer les meilleures solutions pour vos clients - Les actualités économiques et bancaires n'ont plus de secret pour vous - Une expérience réussie est recommandée sur le marché de l'entreprise et de préférence sur un poste de chargé d'affaires