Description du poste : Dans le cadre d'un accroissement d'activité, les missions suivantes vous seront confiées :***L'accueil physique et téléphonique des clients de l'agence * La gestion des opérations de banque au quotidien * La prise de RDV pour les conseillers et pour les besoins de mise en conformité des dossiers * Traitement des tâches relatives à la mise en conformité des dossiers clients * Promouvoir les outils et services digitaux et la Bancassurance au sein de l'agence * Proposer des services personnalisés (moyens de paiement, devis assurance, carte, etc.) Description du profil : Vous êtes diplômé d'un Bac+3 en banque, finance, ou commerce. Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client, votre réactivité, vos qualités d'écoute ainsi que votre rigueur. Vous souhaitez développer votre sens commercial, apprendre à détecter les besoins d'un client, le conseiller, le satisfaire, et de ce fait, le fidéliser.