Description du poste : - Analyser et étudier techniquement les demandes et commandes clients - Assurer la collecte de toutes les informations manquantes nécessaires au traitement de celles-ci par le chiffrage - Assurer la relation client avec des conseils techniques - Participer activement au développement du portefeuille client - Établir une relation commerciale - Fidéliser le portefeuille en vue de développer le chiffre d'affaires - Travailler en binôme avec des commerciaux itinérants - .. Description du profil : - Analyser et étudier techniquement les demandes et commandes clients - Assurer la collecte de toutes les informations manquantes nécessaires au traitement de celles-ci par le chiffrage - Assurer la relation client avec des conseils techniques - Participer activement au développement du portefeuille client - Établir une relation commerciale - Fidéliser le portefeuille en vue de développer le chiffre d'affaires - Travailler en binôme avec des commerciaux itinérants - .. Bonne appréhension de la technicité produit, sens du service client, connaissance d'un environnement ERP et du pack office. Issu(e) d'une formation technique du bâtiment ou équivalence minimum, vous avez idéalement une expérience de terrain comme chargé d'affaire ou conducteur de travaux ou vendeur comptoir. Une connaissance du secteur de la Menuiserie sera appréciée. La maîtrise du Pack OFFICE, la Connaissance d'un environnement ERP et CRM seraient un réel atout. Gérer les relations avec les partenaires : clients, autres corps d'état, sous-traitants, organismes de contrôle. - Analyser les choix techniques et définir les équipements, les matériaux en fonction des contraintes de la réglementation, du terrain, du coût - - Suivre l'avancement d'un projet - Identifier et comprendre les besoins du client -- Normes de la construction - Techniques commerciales - Réactivité - Capacité à convaincre - Organisation - Orientation client - Rigueur - Sens des responsabilités - Aisance relationnelle