Chargé de Relation Client H/F 69 - Lyon 1er Arrondissement
Offre n° 6579240
Chargé de Relation Client H/F
69 - Lyon 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 15 décembre 2025
POSTE : Chargé de Relation Client H/F DESCRIPTION : FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé de Relation Client H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). Vos missions en tant que Chargé(e) de Relation Client : * Accompagner les clients durant les différentes étapes de souscription * Traiter les demandes de modification de contrat : administratives, cotisations, etc * Assurer un accueil téléphonique de qualité * Assurer les relances téléphoniques durant les différentes étapes de souscription * Participer à l'amélioration des différents process de gestion Vos objectifs : * Traitement de modifications de dossiers * Qualité de service téléphonique * Qualité de traitement des dossiers PROFIL : Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en relation client idéalement en Assurance de Personnes. La connaissance de l'Assurance Emprunteur est un plus. Autonome, rigoureux(se) et dynamique, vous aimez travailler en équipe, faites preuve d'écoute avec un bon esprit d'analyse et de synthèse.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
FAB Group
FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé de Relation Client H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69).
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