POSTE : Assistant Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Raison d'être du poste Au sein de votre pôle affaires / projets, vous accompagnez les Chargés d'Affaires dans le suivi des dossiers clients. Vous êtes pour eux un fort soutien ADV, administratif et organisationnel. Principales responsabilités * Analyse des demandes clients que vous conseillez dans le respect des exigences internes et contractuelles. * Gestion de l'ensemble du suivi administratif : ouverture du dossier sous l'ERP, devis, commandes (études, sous-traitants), facturations et règlements. * Tenue du reporting interne et du reporting client. * Suivi des délais de production et coordination de la logistique des expéditions avec le service technique et les prestataires externes. * Organisation avec les filiales et les partenaires en charge de l'installations des produits, de toutes les prestations de services depuis la visite de site jusqu'à la réalisation des livraisons sur site client. Environnement de travail Vous évoluerez dans un environnement industriel et technologique avec une forte dynamique de projet. L'environnement de travail est rythmé par le travail d'équipe (6 personnes) avec la mise en place d'un soutien mutuel. Vous serez formé(e) aux spécificités des projets, méthodes et logiciels. Semaines de 37h avec RTT. Télétravail limité (1 jours par mois) et régi par l'accord d'entreprise. Poste basé Nantes Ouest. PROFIL : Issu(e) d'une formation Bac à Bac +2, vous justifiez de 5 ans d'expérience en support administratif et/ou ADV au sein d'une entreprise technique type industrie ou BTP. Vous avez une forte aisance en gestion administrative de projet incluant coordination, facturation et reporting. Vous avez l'expérience du travail en mode projet et savez suivre plusieurs dossiers simultanément en contrôlant les différentes étapes d'exécution.