Votre mission : Au sein du service informatique de Dalkia en Ile de France, vous êtes Gestionnaire de parc IT H/F. En tant que Gestionnaire du parc IT, vous serez rattaché(e) au responsable informatique de la région Ile-de-France, vous serez un acteur de la bonne tenue du parc informatique et mobile. Vous participerez activement aux projets numériques en cours de déploiement sur la région. Vos principales responsabilités : 1- Gestion du parc IT Informatique : Traitement des tickets Oasis numérique et informatique Commande de poste informatique via Oasis Participer aux réunions hebdomadaires des correspondants informatiques 2- Gestion du parc Mobile Maintien du stock de smartphones (commandes, veille technologique), Construction et maintien du budget téléphonique (mobile/tablettes). Maintien d'une base à jour pour chaque opérateur BYT/SFR/Orange. Restitution et valorisation des anciens smartphones 3- Projets numériques & innovation : Participation aux comités ambassadeurs Google Accompagnement des utilisateurs sur la numérisation des formulaires (Google Drive, Google Forms, Kizeo Forms) Vos atouts pour réussir : Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 dans les métiers de l'informatique ou d'une expérience de 5 ans dans un poste similaire. Vous pratiquez et maîtrisez les outils spécialisés de l'entreprise (Google, OASIS, extranets BY/OBS/SFR). Votre maîtrise d'Excel est indispensable pour votre réussite sur ce poste. Vous démontrez un réel intérêt et des connaissances pour les nouvelles technologies (smartphones, tablettes, Androïd /IOS) et êtes à l'aise avec l'environnement informatique. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre capacité à prendre des initiatives, votre esprit d'équipe et votre capacité à vous adapter aux imprévus et urgences. Votre engagement, votre sens de la performance, votre organisation et votre rigueur sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir sur votre poste. Votre aisance relationnelle et votre pédagogie vous permettront d'analyser les besoins client, de développer un service de qualité et d'argumenter des décisions que vous seriez amené à prendre. Pour finir, votre capacité à gérer les priorités vous permettra de respecter les délai et échéances sur les projets proposés