Description du poste : Gestionnaire d'immeubles - F/H Vous aimez le terrain, les échanges humains et la diversité dans vos missions ? Rejoignez ICF Habitat, acteur majeur du logement social, et devenez le visage de notre entreprise auprès de nos locataires. Votre rôle au quotidien : Rattaché-e au Responsable territorial, vous êtes l'interlocuteur-rice privilégié-e des locataires et garant-e de la qualité de service. Véritable ambassadeur-rice d'ICF Habitat, vous intervenez sur plusieurs résidences et développez une relation de proximité durable. Vos missions clés : Relation locataire & service de proximité Gérer en toute autonomie les réclamations clients via notre logiciel interne : de la saisie à la résolution. Informer les locataires sur leurs droits et obligations, l'état de leur compte, les travaux prévus dans leur résidence. Mettre en œuvre les actions nécessaires pour éviter les impayés. Commercialisation & gestion des logements Réaliser les visites commerciales en présentant logements, équipements, infrastructures et services de proximité. Organiser les visites conseil avant départ, anticiper et commander les travaux de remise en état, réaliser les états des lieux avec chiffrage. Suivi technique & contrôle des prestations Commander et suivre les interventions des entreprises (entretien, travaux, réparations) : contrôle qualité, respect des délais et conformité. Surveiller les équipements techniques et de sécurité (ex. : ascenseurs) en lien avec les équipes internes. Qualité de vie et règlement intérieur Faire respecter les règles de vie collective et contribuer à un cadre de vie agréable. Entretenir un contact régulier avec les résidents pour détecter et anticiper les besoins. Description du profil : Ce que nous recherchons Formation : Bac+2 dans l'immobilier. Compétences métier * Connaissances en gestion locative * Connaissances techniques bâtiment, matériaux et travaux * Maîtrise outils informatiques Compétences comportementales * Autonomie * Capacité d'organisation * Gestion des conflits * Relationnel et service client Ce que nous offrons : Rémunération de 27 000 à 28 350 € bruts /an sur 13,5 mois (prime vacances incluse) 27 jours de congés payés + 22 jours de RTT par an. Mutuelle prise en charge à 73 %. Abonnement transport en commun pris en charge à 60 %. Carte tickets restaurant à 9,82 jour travaillé (participation employeur 60 Le mot du manager : Parce que nos équipes de terrain sont au cœur de notre réussite, nous comptons sur vous pour placer nos clients au centre de toutes nos attentions, au sein d'une équipe soudée, engagée et professionnelle. Intéressé(e) ? Rejoignez-nous ! Informations complémentaires : Type de contrat : Contrat à durée déterminée Lieu de travail : RUE GABRIEL CORDIER CANNES LA BOCCA, 06150 France Processus de recrutement : Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut'LAB * Une rencontre avec le manager opérationnel * Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite * Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail Notre engagement : Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l'égalité des chances. Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap. Envie de donner du sens à votre quotidien ? Rejoignez un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. Postulez dès aujourd'hui !