POSTE : Business Process Owner Operations H/F DESCRIPTION : Each person's potential contributes to success for all! We're Hiring! Description du poste : Dans le cadre des projets de transformation et des priorités de l'entreprise, vous êtes responsable de la définition, de l'amélioration et du maintien des processus métier spécifiques de la Direction des opérations, et transverses dans l'objectif de favoriser l'excellence opérationnelle au sein de l'organisation et le cas échéant, des outils liés à ces processus. Vous collaborez avec les différents départements pour fixer les standards afin que les processus soient mis en oeuvre et performants. A ce titre vous êtes notamment en charge de : - Identifier, définir et documenter les processus métiers clés de l'organisation (standards) - Établir des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité des processus, en assurant la robustesse des données en collaboration avec les autres métiers - Engager des chantiers de transformation ou des démarches d'amélioration continue des processus, avec les différents contributeurs, - Piloter les projets qui vous sont confiés, accompagner la mise en oeuvre des changements - Contribuer au pilotage de la roadmap de la Transformation de votre périmètre en s'assurant de la cohérence des initiatives et mesures prises avec les autres BPO et métiers Profil recherché : De formation niveau Bac +5 ou équivalent, vous avez au moins 5 ans d'expérience opérationnelle ou de transformation en industrie (idéalement en chimie, pharmacie, ou agro-alimentaire), notamment dans le déploiement de processus transverses. Vous avez une expérience de la mise en place d'un MES ou équivalent et avez de bonnes connaissances et une appétence pour les outils SI de pilotage et suivi en industrie. Vous savez être à l'écoute des utilisateurs et accompagner le changement. What differentiates us at Expanscience (non-exhaustive list!) - A care policy and improved occupational health (100% of managers trained in psychosocial risks by 2025) - An ambitious talent and skills strategy (5.78% of the payroll in France allocated to training by 2023) - Disruptive parenting support (gradual return to 80% of normal working hours for the first 2 months after maternity or paternity leave, with full pay), a fight against dropping out (individual coaching before, during and after maternity leave) and for professional equality (score of 93/100 on the Gender Equality Index in 2024) - Support for vulnerabilities and inclusion of the most fragile (menstrual leave in case of disabling dysmenorrhea) - A balance of life and preserved collective efficacy (disruptive teleworking agreement with 1 common base of 4 days of min. presence per month concentrated around key moments of the company) - Employees as stakeholders in a more inclusive and supportive company (100% of employees can dedicate part of their working time to a community project) And also: - Active sponsorship since 1982: the Mustela Foundation, under the aegis of the Fondation de France, which supports child development and parenthood throughout the world. - Active sponsorship since 1982: the Mustela Foundation, under the aegis of the Fondation de France, which supports child development and parenthood throughout the world. PROFIL :