Descriptif du poste: Fab Talents, spécialiste du recrutement en Banque & Assurance, recherche pour son client un(e) Gestionnaire Assurance en CDD à Marseille (13). Vos missions clés : Gestion et relation client Traiter les appels entrants et répondre aux demandes des courtiers partenaires. Réaliser les actes de gestion (avenants, attestations, relevés de sinistralité). Encoder et gérer les résiliations via l'outil dédié. Relances et suivi client Assurer le suivi des impayés via SMS, emails et appels sortants. ���� Traiter les réclamations avec une approche orientée satisfaction client. Profil recherché: Le profil que nous recherchons : ✔ Diplômé(e) d'un Bac+2 en Assurance. ✔ Excellentes capacités relationnelles et de communication. ✔ À l'aise avec les outils bureautiques et les environnements digitaux. ✔ Réactif(ve), autonome et doté(e) d'un fort esprit d'initiative. Ce que notre client offre : Contrat : CDD de 6 mois. Rémunération : Entre 27K et 30K selon profil. Tickets restaurant + Prise en charge des transports en commun.