DESCRIPTIF DE L'OFFRE Vous souhaitez participer au développement du centre de services ouest E.LECLERC et vous investir durablement au sein d'une équipe dynamique à taille humaine ? Rejoignez-nous ! Nous laissons part à la créativité, à l'innovation et donnons l'opportunité à nos collègues de développer leurs compétences dans un environnement propice à l'épanouissement personnel. Dans le cadre de notre développement, le SAV OUEST recherche un(e) responsable opérationnel(le). SI DIRIGER, OPTIMISER ET COORDONNER VOUS PASSIONNE, VOUS ÊTES LA PERSONNE QU'IL NOUS FAUT! RESPONSABLE OPÉRATIONNEL : FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS. En collaboration avec la direction, vous dirigez, optimisez et coordonnez de manière stratégique les livraisons, la flotte de véhicules et la maintenance de notre site de La Chapelle sur Erdre. VOS MISSIONS: Les livraisons: Vous gérez, coordonnez, les équipes de  transport, des livraisons de fioul domestique, GNR, des livraisons et installation des produits vendus en magasins tout en assurant la satisfaction de nos clients. Vous répondez aux réclamations et vous résolvez les problèmes. Vous planifiez les itinéraires et leur efficacité. La gestion du parc automobile: En liaison avec vos missions, vous gérez la flotte de véhicules de l'entreprise en toute autonomie, vous assurez le suivi des entretiens, des réparations, des contrôles techniques, des constats, des déclarations à l'assurance et leurs suivis. Vous organisez et planifiez les entrées et sorties des véhicules, vous participez avec la direction aux renouvellement du parc automobile et aux achats. La maintenance du site: Vous élaborez le planning de maintenance préventive et corrective des différents équipements, matériels et bâtiments en respectant les prescriptions techniques et réglementaires en gérant les priorités, la sécurité et le recyclage des déchets. Vous contrôlez les interventions réalisées des intervenants extérieurs. PROFIL RECHERCHÉ Le candidat idéal pour ce poste est la capacité à diriger son équipe, à avoir un esprit analytique, bien organisé, il doit être à l'aise avec la gestion administrative. Un véritable sens des responsabilités. Garant du bon déroulement des opérations, il est un atout rigoureux pour l'entreprise. Flexible et autonome, il sait prendre des initiatives et saura gérer avec précision les plannings des opérations. Il sait aussi travailler dans l'urgence et gérer les imprévus pour pouvoir rebondir et trouver rapidement une solution. C'est aussi un excellent communicant, qui sait entretenir de bonnes relations avec ses équipes, ses homologues et nos clients. Engagé en faveur de l'égalité des chances, le SAV OUEST vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap. Notre entreprise de moins de 50 personnes existe depuis plus de 25 ans, nous sommes rattachés à plus de 90 magasins LECLERC de la région Ouest, nous réparons tous les appareils vendus dans les rayons techniques, TV Vidéo, Informatique, Petit et gros électroménager et matériel jardin. Type d'emploi :CDI 35H agent de maîtrise. Poste à pourvoir fin 2024. Salaire selon expérience Prime annuelle  Prime mensuelle Mutuelle d'entreprise