POSTE : Agent de Support aux Opérations H/F DESCRIPTION : Votre mission Agent de Support aux Opérations Logistiques (H/F) CDI NITRY (89) Rejoignez FedEx, leader mondial du transport express Adecco recrute pour le compte de FedEx, acteur incontournable du transport, de la logistique et du commerce international, un Agent de Support aux Opérations Logistiques (H/F) en CDI pour son site stratégique de Nitry. Dans le cadre de sa transformation et de la modernisation de ses outils opérationnels, FedEx poursuit l'optimisation de ses processus afin de renforcer la qualité de service offerte à ses clients tout en réduisant les délais d'acheminement à travers l'Europe. Cette évolution s'inscrit dans la volonté du groupe de maintenir les plus hauts standards de performance au sein de son réseau international. Le site de Nitry joue un rôle clé dans la chaîne logistique européenne en assurant la coordination et l'acheminement des expéditions en provenance des stations françaises vers les hubs majeurs du groupe, notamment la plateforme parisienne et le réseau européen. Votre mission Véritable relais entre les opérations terrain et les équipes de pilotage, vous garantissez la fluidité des flux logistiques et contribuez directement à la performance opérationnelle du site. À ce titre, vous : - Assurez le suivi administratif et opérationnel des expéditions nationales et internationales. - Contrôlez la conformité des documents de transport et veillez à la qualité des informations saisies dans les systèmes. - Analysez les anomalies de transport et participez à leur résolution dans les meilleurs délais. - Suivez les indicateurs de performance liés aux délais et à la qualité de service. - Interagissez quotidiennement avec les équipes opérationnelles, les conducteurs, les partenaires transport ainsi que les services clients. - Participez ponctuellement aux opérations de manutention et de contrôle des expéditions dans le respect des règles de sécurité. Ce que FedEx vous offre - Un CDI au sein d'un groupe international reconnu. - Une activité dynamique au coeur des flux logistiques européens. - Un environnement moderne en pleine transformation digitale. - Des perspectives réelles d'évolution vers des postes de coordination, de management opérationnel ou d'expertise logistique. - Une culture d'entreprise orientée performance, qualité de service et développement des talents. - Un package attractif comprenant : - 13ème mois - Tickets restaurant Votre profil Profil recherché Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum, idéalement dans les domaines du Transport, de la Logistique ou de la Supply Chain. Une première expérience dans un environnement transport, messagerie, fret express ou logistique constitue un véritable atout. Vous vous distinguez par : - Votre rigueur et votre sens de l'organisation. - Votre capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique. - Votre aisance avec les outils informatiques et les logiciels de suivi opérationnel. - Votre esprit d'analyse et votre réactivité face aux imprévus. - Votre orientation résultats et satisfaction client. - Votre capacité à travailler en équipe dans un contexte exigeant. Compétences recherchées Compétences opérationnelles - Gestion et suivi des flux logistiques. - Contrôle documentaire transport. - Utilisation des outils bureautiques et systèmes d'exploitation logistique. - Planification et coordination des opérations. - Suivi des indicateurs de performance. Compétences comportementales - Sens du service. - Organisation et méthode. - Gestion du stress. - Esprit d'équipe. - Réactivité. - Orientation performance et amélioration continue. Construisez votre avenir au sein d'un leader mondial Rejoindre FedEx, c'est intégrer une entreprise internationale qui investit durablement dans ses collaborateurs et leur offre de véritables opportunités d'évolution. Si vous souhaitez contribuer à la performance d'un réseau logistique mondial tout en développant votre carrière, cette opportunité est faite pour vous. Postulez dès aujourd'hui et participez à l'excellence opérationnelle de FedEx à Nitry. Adecco s'engage en faveur de la diversité, de l'inclusion et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront étudiées avec la plus stricte confidentialité. A propos de nous Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, fait...