POSTE : Agent Administratif - Service Recouvrement H/F DESCRIPTION : Le candidat aura pour principales missions : - Contribuer au recouvrement des créances entrées dans une phase pré-contentieuse et/ou contentieuse - Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches - Instruire ou réviser les dossiers en collectant les renseignements nécessaires à une bonne application de la réglementation et en assurant les opérations de gestion correspondantes - Assurer la relation avec les adhérents, les autres services ou les tiers - Assurer l'accueil téléphonique - Détecter et signaler toute suspicion de fraude - Détecter et alerter sur les situations de précarité Poste à pourvoir au plus tôt Salaire mensuel brut : à partir de 1 801.80€ (+ 13e mois) Autres avantages : Complément familial (50€ brut/enfant/mois), prime d'intéressement, restauration d'entreprise, mutuelle, télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine), CSE, Compte Epargne Temps, Horaires flexibles, parking PROFIL : - Diplôme Bac +2 ou expérience équivalente souhaitée, - Bonne maîtrise de la législation concernée appréciée - Organisation, synthèse, méthode et rigueur, - Bonnes qualités relationnelles, - Aptitude au travail en équipe, et à collaborer à des objectifs de groupe, - Connaissance des outils bureautiques et nouvelles technologies (Internet, intranet, extranet, dématérialisation), - Capacités d'assimilation de la législation et des procédures de gestion internes associées, - Force de proposition et adaptabilité.