POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : NOTRE ENTREPRISE Infotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C'est aujourd'hui plus de 3 000 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l'étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de 307,5 M€. Infotel Conseil, spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. Retrouvez nos informations sur www.infotel.com. VOS MISSIONS - Objectif : Vous analysez les besoins métiers et proposez des solutions efficaces pour améliorer la performance du client. - Principales activités Vous avez pour missions principales : - L'analyse et la formalisation des besoins exprimés par les interlocuteurs métiers, - La réalisation des interviews avec les experts métier et la rédaction des comptes rendus, - La rédaction des spécifications fonctionnelles générales, - L'animation des réunions fonctionnelles avec l'équipe MOE, - La validation des spécifications fonctionnelles détaillées, - La participation aux comités de suivi hebdomadaires et aux réunions de pilotage, - La rédaction des comptes rendus des réunions, - La rédaction de la stratégie de test, des exigences et des plans de test, - Le déroulement des plans de tests et l'analyse des résultats, - La gestion des anomalies (détection, analyse, validation des corrections), - Le suivi en coordination avec la maîtrise d'oeuvre, - La rédaction du PV de recette, - La mise en place de la conduite du changement pour utilisateurs. NOTRE ENVIRONNEMENT INFOTELIEN Vous évoluerez sous la direction de votre ingénieur d'affaires. Selon votre potentiel et vos souhaits de carrière, plusieurs possibilités s'offriront à vous : pilotage de projet, management d'équipe, ou encore expertise métier. Lors du processus d'embauche, vous serez amené(e) à remplir un questionnaire visant à faciliter l'échange lors de vos rencontres avec les différents interlocuteurs (recruteurs, directeurs). En devenant Infotélien(ne), vous rejoindrez une entreprise qui place la RSE au coeur de ses engagements à travers sa politique RH : - Égalité entre les femmes et les hommes (existence d'une communauté interne « Infot'Elles »), - Actions concrètes pour le bien-être et la qualité de vie au travail, - Charte Handicap « Nous sommes tous différents », - Engagement pour le Numérique Responsable et l'environnement, - etc. Nos offres d'emploi sont ouvertes à toutes et à tous, sans discrimination fondée sur des caractéristiques personnelles. Nos chargés de recrutement restent à disposition si vous souhaitez en savoir plus sur nos valeurs et nos engagements. Si votre profil est retenu, un chargé de recrutement prendra contact avec vous afin de discuter de votre parcours et de vos souhaits pour rejoindre Infotel. Vous aurez ensuite l'occasion de rencontrer l'un de nos ingénieurs d'affaires et/ou directeur d'agence avec qui vous pourrez échanger de manière plus précise sur nos opportunités. PROFIL : VOTRE PROFIL Ce que nous recherchons chez vous : - Une formation supérieure (Université ou écoles d'ingénieur), - Une expérience significative de 2 ans minimum dans un domaine métier (banque, assurance, mutuelle). Votre sens du service, votre aisance relationnelle, votre enthousiasme et votre rigueur sont les conditions d'une parfaite intégration au sein de notre structure.