BH Recrutement est un cabinet de recrutement, dédié à la recherche des meilleurs talents pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients. Avec une expertise approfondie dans le domaine du recrutement, BH Recrutement accompagne ses partenaires dans la sélection de candidats pour des postes en CDI, CDD et intérim. Notre mission est de créer des connexions réussies entre les entreprises et les candidats, en garantissant un processus fluide et efficace. Le poste : Au sein du service administratif et commercial, vous intervenez sur un large périmètre de missions liées à la gestion clients, au suivi financier, à l'administration des ventes et au support aux services internes. Vos missions principales : 1. Gestion clients : - Création des comptes clients et mise à jour de la Master Data. - Mise en place et mise à jour des conditions tarifaires : prix nets (annuels ou trimestriels), conditions particulières, contrats groupes et contrats internationaux. - Réponses aux demandes clients et aux sollicitations du service - Suivi des règlements et relances clients - Envoi mensuel des relevés de compte aux clients définis. - Déblocage des commandes. - Mise à jour des plafonds de crédit (bases de données internes, COFACE, limites internes). - Suivi et gestion des contentieux clients. 2. Suivi bancaire : - Suivi quotidien des opérations bancaires et mise à jour des tableaux de suivi. - Création des LCR directes et gestion des remises en banque. 3. Reporting & statistiques : - Création et diffusion quotidienne des statistiques (CA, commandes, offres). - Réalisation de statistiques mensuelles (par produit, secteur, client?). - Gestion des VVA (Chiffre d'affaires distribution nationale). - Élaboration et transmission des fichiers de commissions aux agents. 4. Gestion des avoirs : - Établissement des avoirs clients. - Traitement des avoirs dérogatoires (REXEL, SONEPAR, CGE). - Modification des factures sans impact sur le CA (adresse de facturation, TVA?). 5. Missions transverses : - Gestion du courrier entrant et sortant. - Édition et envoi des factures (courrier, email ou plateformes de dématérialisation). 6. Gestion du parc automobile : - Suivi des devis de renouvellements et avenants. - Suivi et gestion des amendes. - Suivi des contrats d'assurance automobile et des sinistres. 7. Notes de frais et support projets : - Vérification des notes de frais, enregistrement dans SAP et émission des virements. - Support aux projets « Compliance Export » et projets Finance à venir. 8. Documentation légale : - Mise à jour documentaire des sites légaux. Profil recherché : Expérience confirmée dans un poste similaire alliant gestion administrative, relation clients et support financier. Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERP type SAP. Capacité à gérer un volume d'informations élevé, avec rigueur, polyvalence et autonomie. Bon relationnel, esprit d'équipe et orientation service.