POSTE : Responsable Back Office Temps Partiel H/F DESCRIPTION : Véritable couteau suisse, basé à Paris ou à Tours, vos principales missions seront : 1 Gestion des opérations administratives : - Superviser les activités administratives et garantir la bonne circulation des informations au sein de l'équipe. - Assurer le suivi des dossiers clients et des contrats, en veillant à leur conformité et leur mise à jour. 2 Support aux équipes : - Fournir un soutien administratif aux équipes commerciales et opérationnelles. - Gérer les demandes internes et externes, et assurer un service de qualité. 3 Coordination des processus : - Mettre en place et optimiser les procédures internes pour améliorer l'efficacité du back office. - Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations. 4 Gestion de la documentation : - Organiser et archiver les documents administratifs et commerciaux. - S'assurer que la documentation est facilement accessible et conforme aux normes. 5 Communication interne : - Faciliter la communication entre les différents départements de l'entreprise. - Participer aux réunions d'équipe et assurer la transmission des informations pertinentes. A définir. PROFIL : Profil recherché : Formation : - Diplôme en gestion, administration, ou domaine connexe. Expérience : - Expérience préalable en back office ou dans un poste administratif, idéalement dans un environnement similaire. Compétences : - Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps. - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion). - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Qualités personnelles : - Rigueur et attention aux détails. - Sens de la communication et esprit d'équipe. - Proactivité et capacité à résoudre des problèmes.