Descriptif du poste: Rejoindre SKILLS, cabinet de recrutement spécialisé implanté à Montigny, c'est bénéficier d'un accompagnement sur mesure fondé sur l'expertise, la transparence et la proximité. Dans le cadre du développement de l'un de nos clients industriels basé à Trappes, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV Bilingue Anglais en intérim. Cette opportunité s'adresse à un(e) professionnel(le) souhaitant évoluer au sein d'un environnement industriel, structuré et orienté satisfaction client. Le poste est proposé avec une rémunération comprise entre 30 000 € et 32 000 € annuels. Vous intégrerez la division Administration des Ventes et Relation Client, où vous serez un maillon essentiel du traitement des commandes et du support commercial. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes (commerce, logistique, finance) ainsi qu'avec les clients nationaux et internationaux. - Gestion complète des commandes clients, de l'enregistrement à la facturation. - Suivi rigoureux des délais, de la disponibilité produit et de la bonne exécution logistique. - Communication régulière en anglais avec les clients et partenaires externes. - Traitement des réclamations et coordination interne pour résoudre les litiges. - Mise à jour des bases de données et fiabilisation des informations ADV. - Participation à l'amélioration continue des procédures ADV et service client. - Élaboration de reportings, indicateurs et tableaux de suivi. Vous évoluerez dans un cadre professionnel stimulant où l'esprit d'équipe, l'engagement et le sens du service seront activement valorisés. Ce poste représente une belle opportunité de vous investir auprès d'un acteur reconnu, tout en bénéficiant du soutien du cabinet SKILLS pour sécuriser votre intégration et votre progression. Profil recherché: Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Bilingue Anglais doté(e) d'un sens aigu du service, d'une excellente organisation et d'une communication fluide, tant en français qu'en anglais. Votre capacité à évoluer dans un environnement structuré et dynamique sera essentielle pour garantir une gestion optimale des commandes et une collaboration efficace avec les différents interlocuteurs internes et externes. - Formation supérieure en administration des ventes, commerce international ou équivalent. - Expérience significative en ADV, idéalement dans un contexte international. - Maîtrise professionnelle de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral. - Aisance sur les outils bureautiques et les ERP (SAP, Oracle ou équivalent). - Rigueur, sens du détail et respect des process. - Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité. - Esprit d'équipe et posture professionnelle orientée satisfaction client. - Capacité à analyser les situations, anticiper les problématiques et proposer des solutions. - Excellentes qualités relationnelles, adaptabilité et diplomatie. Votre personnalité sera un élément clé : nous privilégions une personne proactive, fiable, dotée d'un fort sens de l'engagement et capable de représenter l'image professionnelle de notre client. Le(la) candidat(e) idéal(e) saura assurer un suivi rigoureux des dossiers tout en entretenant une communication claire et positive avec les équipes et les clients internationaux. Ce poste conviendra à une personne souhaitant s'investir dans un environnement stimulant, structuré et valorisant les contributions individuelles. Votre expertise et votre implication seront déterminantes pour accompagner durablement la performance de la division ADV et Relation Client.