La relation client est votre terrain de jeu, le SAV votre spécialité et l'organisation votre seconde nature ? Ce poste est fait pour vous. Chez Hunyvers, on vend des camping-cars, mais surtout des départs en vacances réussis. Et pour que nos clients voyagent heureux, on commence par prendre soin de nos équipes : accompagnement, montée en compétences, ambiance bienveillante et un vrai esprit collectif. Un poste opérationnel dès votre arrivée, au sein d'une équipe déjà rodée qui saura vous transmettre ses repères. Aux côtés du Responsable de site, vous devenez le point de repère de nos clients : du premier appel jusqu'à la remise des clés. - vous accueillez les clients au comptoir comme au téléphone - vous écoutez, diagnostiquez et apportez des solutions rapides et concrètes - vous assurez la restitution des véhicules - vous établissez les devis, traitez les facturations et les encaissements - vous suivez les demandes de garantie - vous valorisez nos produits et services et proposez des ventes additionnelles qui font la différence - vous planifiez et organisez les interventions SAV et gérez les plannings - vous réceptionnez, contrôlez, identifiez et mettez en rayon les marchandises - vous réalisez les inventaires et pilotez les stocks de pièces détachées Un poste complet, jamais routinier, où l'on voit immédiatement l'impact de son travail CDI - temps plein - 35h hebdomadaire - du mardi au samedi Votre formation : un diplôme en logistique ou en service après-vente Votre expérience : au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement dans l'automobile, le poids lourd ou les pièces détachées. Vos atouts : - Rigueur et méthode - Sens du client - Esprit d'équipe - Exigence de service Vous vous reconnaissez ? Postulez dès maintenant, nous avons hâte de vous rencontrer. - Salaire fixe déterminé en fonction de l'expérience du candidat du SMIC à 1900 € brut mensuel - Titres restaurant de 9€ (60% pris en charge employeur) - Mutuelle avec garanties Groupe (très peu de reste à charge pour les collaborateurs) et prévoyance entreprise - Intéressement et Plan d'épargne - Prime de cooptation de 500€ - Prime annuelle sous validation de la Direction en fin d'année - Chèques cadeaux événements familiaux, ancienneté et retraite Environnement De Travail et Qualité De Vie Au Travail : - Café offert - Box de bienvenue - Plan d'intégration des collaborateurs - Vêtements : polos, doudounes... - Informatique : achat d'outil Mac et développement de logiciel à notre secteur d'activité - Groupe Happy : - Animation des salariés autour de challenges sportifs, culinaires...ou d'événements pour créer cohésion, au sein d'une concession, ou inter concessions - Contribution à l'amélioration des espaces communs des concessions : jeux de fléchette, babyfoot, barbecues, machines à café Un espace extérieur aménagé dans toutes concessions pour moments conviviaux Une salle de pause avec frigo, Lave-vaisselle, Micro-ondes : possibilité de manger sur place - Événements conviviaux annuels par concession - Evénements annuel inter concessions