Descriptif du poste: KALI RH accompagne son client acteur majeur des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Responsable d'Affaires Maintenance Électrique - H/F. Rattaché(e) au Responsable d'Activités, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille client. Véritable chef d'orchestre, vous intervenez sur les volets technique, commercial et managérial.Pilotage des affaires et gestion contractuelle * Assurer la conduite des affaires dans le respect des processus internes * Piloter le suivi contractuel, administratif et juridique des contrats * Anticiper et gérer les situations litigieuses en coordination avec votre hiérarchie et le service juridique * Préparer et organiser le démarrage des prestations (planning, ressources, moyens techniques) * Suivre l'avancement des opérations, les indicateurs financiers et la rentabilité des affairesRelation client et développement commercial * Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et garantir sa satisfaction * Apporter des solutions techniques adaptées et proposer des axes d'amélioration continue * Identifier les opportunités de développement et contribuer activement à la croissance du portefeuille * Promouvoir l'ensemble de l'offre de services SPIE FacilitiesManagement d'équipe et sécurité * Encadrer, animer et fédérer une équipe de 5 techniciens * Accompagner vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences * Garantir le respect des règles QHSSE et la sécurité des interventions * Mettre en œuvre les moyens humains et matériels nécessaires à la performance et à la qualité de service Poste en CDI Profil recherché: Idéalement : * Formation technique en électricité / maintenance * Expérience confirmée en gestion d'affaires * Première expérience réussie en management de proximité * Excellentes qualités relationnelles et sens du service client * Aisance rédactionnelle et maîtrise des outils informatiques (Pack Office, GMAO) * Autonomie, rigueur, dynamisme et force de proposition Vous êtes capable de représenter une entreprise de référence et d'incarner ses valeurs auprès des clients et des équipes. #CEN24