Mission Principale Finalité de lemploi Sur le périmètre défini, le/la Responsable Qualité accomplit différentes tâches ayant pour but de garantir, mettre en œuvre, suivre et contrôler la qualitédu périmètre défini. Il/Elle assure le suivi et le pilotage de la Qualité et participe à toutes les actions opérationnelles en lien avec l'atteinte des objectifs Qualité définis par les clients et le Groupe. Champ relationnel Relations hiérarchiques Est placé(e) sous la responsabilité du Directeur de site. Relations fonctionnelles Est amené(e) à travailler avec lensemble des services de lentreprise. Collabore avec les autres sites de la société ainsi que léquipe et la Direction Qualité du Groupe. Assume la responsabilité fonctionnelle de lAgent Qualité rattaché à la léquipe Production. Autonomieet responsabilités Degré dautonomie Déterminer et proposer les moyens, méthodes, procédés ou stratégies nécessaires à la réalisation des missions avec validation sur demande. Responsabilité Garantir des résultats Qualité conformes avec les budgets (AOP). Reporting Reporter les résultats, perspectives et activités nécessaires auprès de la hiérarchie et des équipes Qualité du Groupe. Latitude daction Son périmètre dintervention peut être lensemble des produits et processus du site. Est amené se rendre chez les clients et les fournisseurs afin de les accompagner lamélioration des performances. Activités significatives Suivi Qualité Client: Documenter les résultats pour les soumissions et homologations APQP/PPAP/PSW Être linterface Qualité avec les clients: assurer le traitement des dérives, retours garantis et des réclamations avec le support de lAgent Qualité. Surveiller les résultats Qualité et répondre aux différentes sollicitations sur les portails clients. Suivi Qualité Fournisseur: Effectuer la coordination avec les fournisseurs pour les soumissions et homologations APQP/PPAP/PSWet tenir la documentation nécessaire et les dossiers justificatifs à jour. Être linterface Qualité avec les fournisseurs: assurer le traitement des dérives avec le support de lAgent Qualité et des réclamations. Qualité interne: Définir des indicateurs de qualité, les piloter et en assurer le suivi. Consolider et analyser les bases de données qualité. Animer lélaboration des AMDEC process. Réaliser et mettre à jour les plans de surveillance. Gérer et élaborer la documentation production avec le support de lAgent Qualité. Superviser la qualification des process internes (capabilité,R&R,) avec le support de lAgent Qualité. Qualité Système: Être linterface des organismes certificateurs. Accompagner les revues de processus avec les différents services. Animer le suivi et la mise à jour du Manuel et des Processus Qualité, ainsi que de la revue de Direction. Superviser / assurer la mise à jour et le suivi de la base documentaire. Pilote du Processus Être garant du processus Qualité. Identifier et suivre les indicateurs du processus ainsi que le plan daction associé. Audit: Élaborer et maintenir le planning des audits. Accompagner les auditeurs clients et externes; réaliser le suivi des actions correctives. Amélioration continue: Avec le support de lAgent Qualité, Travail en collaboration avec la fabrication pour l'identification, la recherche des causes et la solution de problèmes concernant les produits/les processus. Avec le support de lAgent Qualité, Identification et gestion des dérives (retours garanties, PPM externes, ) et coordonner les investigations et assurer le suivi des plans dactions correctives et damélioration. Animer le suivi des modifications produits/process/fournisseurs ou changements industriels (DCR et SCR). Participe et contribue aux différentes routines production ainsi que la réunion de service. Activités complémentaires: Participe au Comité de Direction. Peut-être amené(e) à effectuer des missions complémentaires sur le secteur de la Qualité, se charger d'autres tâches ou de projets confiés par la Direction. Organiser les équipes et participer à linventaire physique annuel.