Référence CSP: O025250/512000167 Expérience exigée d'au moins 1 an Quotité horaire : 30 heures Lieu : Maiche Date de prise de poste : au plus tôt Horaires : Du lundi au vendredi, répartition des heures en fonction des besoins du service Le rôle du conseiller dans les France services, est d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien, au plus près de leur lieu de résidence. - Assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public, - Accompagner les usagers à l'utilisation des services en lignes des opérateurs partenaires, - Accompagner les usagers à leurs démarches administratives, - Assurer le lien entre les usagers et les opérateurs partenaires, - Identifier les situations individuelles nécessitant une action des opérateurs partenaires, - Assurer la continuité du service public et garantir en permanence la qualité de l'accueil, - Rendre compte de son activité via un outil de reporting dédié.