L'association AFAD Ile-de-France , 305 salariés, intervenant sur l'ensemble des départements de la région Ile-de-France dans le secteur de l'intervention sociale et éducative à domicile - 2 secteurs d'activité (Familles et PAPH) - 7 antennes (2 000 familles et 450 personnes âgées), recrute pour son antenne de la Courneuve (93): 1 Assistant Technique de secteur (H/F) -CDI Sous la responsabilité de la Responsable d'Entité Départementale, l'Assistant(e) Technique participe à la gestion administrative de l'antenne en réalisant des tâches diverses. Description de l'offre : Accueil - Gestion administrative * Accueil physique et téléphonique * Filtrage d'appel * Renseignement des usagers =Informations sur les horaires d'intervention * Prise de message et enregistrement (contact) * Gestion du courrier (réception, affranchissement, saisie des courriers entrants et sortants) * Transmission des fax * Classement et archivage * Prise de rendez-vous à la médecine du travail pour les nouveaux embauchés * Préparation des pochettes de documents destinées aux intervenantes Gestion administrative des interventions * Constitution et saisie des dossiers bénéficiaires * Contrôle de la facturation : remise de chèques et espèce, tenue de la caisse et budget sorties * Suivi des impayés et relance aux usagers : extraction mensuelle et commentée * Dématérialisation des dossiers des usagers Compétences : * Maîtrise du Pack office (Excel) * Maîtrise de PERCEVAL et LANCELOT (logiciels métier) souhaitée * L'obtention d'un Bac +2 est un plus Qualités requises : * Qualités relationnelles d'écoute * Dynamisme, réactivité * Rigueur dans l'organisation du travail * Goût pour la communication et les relations humaines * Sens du travail en équipe Détails : * Début de contrat : dès que possible * Lieu de travail : LA COURNEUVE (93) * Type de contrat : CDI à temps plein * Durée hebdomadaire du travail : 35h/semaine * Rémunération : selon les dispositions de la CCB Aide à domicile. * Expérience : expérience souhaitée, minimum 1 an sur un poste similaire * Formation : titulaire d'un Bac pro / bac +2 (SP3S, ESF, Carrières sociales, aide et assistance, travail social...) Les avantages : Tickets restaurants, CSE, Mutuelle, Carte Navigo, formation continue, réunions d'équipe et analyse de la pratique Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Travail en journée Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel