RESPONSABILITÉS : Vos missions si vous les acceptez ! Rattaché(e) au Responsable d'agence d'un site en pleine croissance s'appuyant sur 20 personnes et produisant une dizaine de tournées de distribution : - Vous coordonnez la gestion des opérations : - En organisant les transports nécessaires selon le cahier des charges défini par le réseau et/ou les clients - En optimisant les plannings des conducteurs, équipes de quai et d'exploitation - En adaptant les moyens matériels en fonction des besoins de transport et de transit et aux aléas - Vous assurez le suivi des opérations : - En suivant les temps de services et temps de repos des conducteurs, et les infractions à la réglementation transport et à la RSE - En suivant la validité des titres et habilitations des conducteurs, caristes et exploitants - En participant à l'élaboration et au suivi des indicateurs de productivité et de qualité et êtes force de proposition en vue de leur amélioration - Vous encadrez et animez les conducteurs, les équipes de quai et d'exploitation : - Vous veillez au maintien d'un environnement organisé et d'une qualité de travail optimale - Vous participez au maintien d'un cadre de travail respectueux des règles et procédures internes, tant sur le plan opérationnel qu'humain - Vous contrôlez la bonne réalisation de leurs missions et l'atteinte de leurs objectifs - Vous êtes l'interlocuteur privilégié du réseau et des clients afin d'apporter des solutions concrètes pour la bonne réalisation des opérations de transport et de transit. - Vous veillez à l'application des consignes de sécurité et au maintien en parfait état de l'environnement de travail et des matériels Vos interlocuteurs : le service exploitation, les conducteurs, les caristes, la direction, les clients, les autres agences du réseau. PROFIL RECHERCHÉ : Vos compétences et qualités ? - Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. - Vous êtes dynamique, polyvalent, vous aimez gérer concrètement et avec réactivité les situations imprévues et respectez vos engagements. - Rigueur, organisation, contact client, bon relationnel en équipe, sens de l'écoute, leadership... : Votre savoir-être est remarquable ! - Vous avez idéalement été cariste manutentionnaire ou conducteur. - La connaissance du TMS "Traplus" est un atout considérable. Ça va vous intéresser ! - Un contrat de 169 heures garanties, en semaine, - Un statut d' agent de maîtrise, - Un salaire attractif, tenant compte de votre expérience dans le métier, - Un partage des bénéfices pour donner du sens à votre engagement quotidien, - Un CSE avantageux : chèques-cadeaux, participation à des événements exclusifs pour les collaborateurs et leurs familles, tarifs préférentiels grâce à notre partenariat avec Emile's, - Le support d'Action Logement dans les moments stratégiques, - Une démarche RSE forte et engagée depuis de nombreuses années, - Un état d'esprit propre aux PME familiales, qui se décline tant dans les procédures de travail que dans les relations humaines et managériales Un processus de recrutement court et efficace ! Un entretien avec le responsable d'exploitation et/ou le responsable d'agence. Prêt(e) à prendre la route avec nous ? Renforcez votre découverte de l'entreprise sur www.groupemta.fr