POSTE : Responsable Caisses H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Directeur du magasin, vous participez au bon fonctionnement de la ligne de caisses et périphériques (accueil, billetterie, manège à bijoux) Vos principales missions : - Manager l'équipe de caisses (environ 50 personnes) - Organiser l'activité : planning, optimisation des temps d'attente et ouverture de nouvelles caisses en cas d'affluence, objectifs de résultats). - Superviser les opérations d'encaissement tout en veillant au respect des procédures. - Traiter les réclamations, analyser les indicateurs qualité PROFIL : Profil recherché : Autres métiers, Encadrement et Généralistes De formation Bac +2, vous disposez idéalement d'une première expérience sur la gestion de ligne de caisse en grande distribution ou distribution spécialisée. Vous êtes une personne d'action, rigoureuse, organisée, avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe. Dynamique, doté d'un excellent relationnel, vous savez motiver et conduire votre équipe à la réalisation des objectifs fixés.