Tu aimes l'analyse, la relation client et la gestion de dossiers où chaque situation est différente ? Alors cette opportunité est faite pour toi ! Alternativ'Emploi Caen recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un(e) Gestionnaire Assurance IARD (H/F). En tant que gestionnaire IARD, tu interviendras en appui de l'équipe et assureras le suivi et la gestion des contrats et des sinistres, en veillant à la satisfaction des assurés et au respect des procédures. Tes missions si tu les acceptes : -Gérer les contrats d'assurance IARD (habitation, auto, professionnels, etc.) -Analyser les garanties et assurer le suivi administratif des dossiers -Traiter les déclarations de sinistres de l'ouverture à la clôture -Évaluer les risques et déterminer les responsabilités -Assurer la relation avec les clients, experts et partenaires -Mettre à jour les dossiers et veiller à leur conformité Horaires : Travail en journée Prise de poste : Dès que possible, à Caen Tu es organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse Tu as un bon sens du service client et un excellent relationnel Tu sais gérer plusieurs dossiers simultanément et prioriser tes tâches Tu es à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion d'assurance EXPÉRIENCE IMPÉRATIVE de minimum 3 à 5 ans en gestion IARD BtoB. La connaissance du secteur de l'assurance en entreprise ou grands comptes est un plus.