POSTE : Technicien Support Client B2b - Alarme & Sûreté H/F DESCRIPTION : #çamatchentrenous Entreprise familiale dynamique en forte croissance (+30%/an) Missions variées au coeur des technologies de sécurité B2B Environnement stimulant axé sur l'expertise multi-marques 'Nous recherchons pour notre client, leader reconnu dans la distribution B2B de solutions de sécurité, un Technicien Support Client B2B - Alarme & Sûreté H/F.' Votre potentiel permettra de : - Guider et accompagner vos clients à distance dans le diagnostic et la résolution de leurs problèmes techniques. - Réaliser le paramétrage et la programmation d'équipements de sécurité interconnectés (alarme, contrôle d'accès, VDI, ). - Assurer le suivi documentaire des demandes et échanger avec les équipes commerciales pour optimiser le service. - Animer des démonstrations au showroom et réaliser ponctuellement des audits ou mises en service. Avantages Votre rémunération : 35 K€ à 42 K€ brut annuel + avantages. PROFIL : Votre envie de nous rejoindre : Vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum en sécurité électronique, domotique ou courant faible, complétée par une formation ou expérience équivalente en électronique/électricité. La maîtrise du paramétrage multi-marques est indispensable. Pédagogue, rigoureux et réactif, vous avez un excellent sens de l'écoute.