POSTE : Coordinateur-trice Administratif et Accueil H/F DESCRIPTION : Au sein du service Gestion des Apprenants, vous serez l'interlocuteur clé des apprenants sur notre site de Toussus le Noble. Vos principales activités seront les suivantes : - Accueillir et renseigner le public interne et externe - Conseiller, accompagner et assurer le suivi des apprenants (tout type de formations) tout au long de leur cycle de formation - Coordonner et mettre en oeuvre les rentrées, les examens et autres évènements participants au suivi des apprenants - Assurer le rôle d'interlocuteur principal des formateurs, des correspondants entreprises et de tout autre acteur de la formation concernant le suivi des apprenants. - Assister la responsable du service dans ses missions quotidiennes De facon plus détaillée vous serez en charge du : Suivi des apprenants - Etablir les bulletins de retard des apprenants et les renseigner sur le logiciel de suivi - Assurer la bonne tenue des dossiers administratifs et numériques (YPareo) des apprenants - Répondre aux attentes régulières des entreprises et des formateurs sur le suivi des apprenants - Recevoir les apprenants en cas de difficulté dans leur cursus (scolaire / financière / personnelle / assiduité) - Préparer les Conseils de classe en lien avec le président de séance et les formateurs référents - Réaliser à la demande des entreprises maître d'apprentissage ou de professionnalisation les bilans des cursus des apprenants - Assurer et coordonner le suivi administratif des apprenants : contrôle des appels, absences/retards, livrets scolaires, bulletins scolaires, - Transmettre les indicateurs qualité concernant les apprenants - Organiser les journées - maitres d'apprentissage (JMA) - Gérer la fourniture des divers accessoires aux apprenants (balles, raquettes de ping pong, jeux de société, etc.) Organisation des Examens - S'assurer de la bonne inscription des apprenants aux examens - Superviser la constitution et la gestion des dossiers des examens - Préparer et assurer la gestion des journées des examens nationaux et soutenances dans le cadre de la règlementation - Assurer le suivi des CCF, des rapports de formation Divers - Participer à l'amélioration continue des processus SCPE - Assister le service SCPE lors des périodes dites tendues « rentrées, examens, conseils de classe, inscriptions examens » - Participation active aux dossiers transversaux : enquête SIFA, Aide régionale ARA Educatif - Assister le service SCPE sur la mise en place et la réalisation des actions éducatives et/ou citoyennes pour et avec les apprenants. Communication - Participation aux salons, JPO ou autres évènements participants au rayonnement de l'AFMAÉ. A minima 1/an Mobilité Internationale - Être le point de contact interne sur les questions sur la mobilité internationale - Réaliser et actualiser la veille documentaire ; - Mettre à jour les supports d'information ; - Centraliser les ressources disponibles ; - Orienter les apprenants vers les organismes compétents Parce que l'épanouissement de nos collaborateurs est essentiel, nous mettons en place des avantages concrets pour favoriser votre équilibre professionnel et personnel : Titres-restaurant Bénéficiez de tickets restaurant pour vos repas du quotidien. Une mutuelle avantageuse Nous prenons en charge 70 % de votre cotisation mutuelle, pour vous permettre de bénéficier d'une couverture santé de qualité à moindre coût. Un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle 22 jours de RTT par an Télétravail Après validation de votre période d'essai, profitez de jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, selon les nécessités du service et les modalités en vigueur au sein de l'association. Des avantages voyages Air France Après 6 mois d'ancienneté, accédez à des tarifs préférentiels sur les vols Air France et voyagez à des conditions privilégiées. Un environnement à taille humaine Intégrez une équipe engagée, collaborative et bienveillante, au sein d'une association reconnue dans l'univers de l'aéronautique. Un secteur passionnant Participez à la formation des futures générations de professionnels de l'aérien et contribuez à un secteur en constante évolution. Processus de recrutement Étape 1 : échange avec l'équipe RH Étape 2 : entretien dans nos locaux avec les RH et la Responsable du service Prêt(e) à embarquer avec nous ? Rejoignez l'AFMAÉ et participez à la formation des talents de l'aérien de demain. PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac +2 minimum dans le domaine de la formation, de l'enseignement, des ressources humaines, ou équivalent. Vous avez acquis une première expérience en tant que Coordinateur Pédagogique H/F et justifiez idéalement d'au moins 2 ans d'expérience au sein d'un centre de formation. Vos connaissances techniques du métier et dans le domaine de la formation, ainsi que votre rigueur et polyvalence, seront les clé...