POSTE : Technicien Electronique Itinérant H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction Service, vous rejoignez nos équipes techniques afin d'assurer l'installation, la mise en service et la maintenance de nos solutions de sécurité auprès de nos clients. Vous intervenez sur des équipements électroniques, mécatroniques et électromécaniques tels que les systèmes de contrôle d'accès, serrures électroniques, solutions d'intrusion et de vidéoprotection. Votre mission : garantir la disponibilité des installations, accompagner nos clients dans l'utilisation des équipements et apporter votre expertise technique lors des interventions terrain. Installation & mise en service des équipements - Réaliser l'installation et la mise en service des solutions Fichet et équipements partenaires chez les clients. - Effectuer le montage, le câblage, le paramétrage et les réglages des équipements électroniques et mécatroniques (serrures électroniques, contrôle d'accès, intrusion, vidéosurveillance). - Réaliser les essais fonctionnels et assurer la validation des installations avant réception. - Accompagner les clients lors de la mise en service et les former à l'utilisation des équipements. - Garantir le respect des délais, des exigences qualité et des procédures d'intervention. Maintenance & support technique - Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective sur les équipements installés. - Diagnostiquer les dysfonctionnements et identifier les solutions techniques adaptées. - Réaliser les relevés techniques, analyser les besoins clients et proposer les actions nécessaires. - Préparer les éléments techniques permettant l'élaboration des devis complémentaires. - Assurer la remontée d'informations auprès du Responsable de secteur et des équipes internes. Suivi des interventions & coordination - Assurer la traçabilité des interventions via les outils dédiés (PDA, comptes rendus, rapports d'intervention). - Transmettre les informations techniques aux Chargés d'affaires, Responsables d'activité et Bureau d'Études. - Informer les équipes internes des évolutions terrain, demandes clients ou besoins spécifiques identifiés lors des interventions. - Participer à l'amélioration continue de nos installations et de notre qualité de service. PROFIL : Ce poste est fait pour vous si : - Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 en électronique, électrotechnique, informatique industrielle ou maintenance des systèmes. - Vous disposez d'une première expérience en installation, maintenance ou support technique d'équipements électroniques. - Vous maîtrisez les bases du diagnostic électronique et êtes à l'aise avec les environnements informatiques. - Vous disposez de connaissances en réseaux, serveurs ou bases de données, qui constituent un véritable atout pour ce poste. - Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le sens du service client. - Vous aimez intervenir sur des équipements techniques variés et trouver des solutions aux problématiques rencontrées sur le terrain. - Vous faites preuve de curiosité, de réactivité et d'un bon relationnel avec vos interlocuteurs.