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Conseiller Clientèle Appels Entrants H/F 33 - ST LOUBES
Offre n° 6653840
Conseiller Clientèle Appels Entrants H/F
33 - ST LOUBES - Localiser avec Mappy
Publié le 29 octobre 2024
POSTE : Conseiller Clientèle Appels Entrants H/F DESCRIPTION : SAMSIC RH, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance, la réparation de produits électroniques son Conseiller clientèle AE F/H. En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique. Vos principales missions : - Réceptionner les appels entrants - Réaliser des appels sortants - Identifier les pannes des différents produits - Réaliser des diagnostics techniques en ligne - Gérer les réclamations clients par écrit (mail ou chat) - Effectuer le suivi logistique et de commande - Accueil au comptoir - Réaliser le suivi administratif Liste non exhaustive SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 11.65 € / heure PROFIL : Nous recherchons une personne ayant un bon relationnel, de l'empathie, une bonne écoute active de ses interlocuteurs et ayant le sens des responsabilités. Bilingue espagnol. La satisfaction de votre interlocuteur doit être votre priorité. - Sens du service client/ Bienveillance - Adaptation - Faculté à travailler en équipe - Pro activité dans les solutions apportées - Élocution et rédaction de texte parfaitement maîtrisés Horaires : 9h-13h30 et 14h05-17h13 du lundi au vendredi Personne disponible sur du long terme, formation en interne. AGENCE SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE 82 Avenue Jean Jaurès - Immeuble grand angle 33150 CENON
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 10 Jour(s)
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11,65 Euros à 11,65 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Samsic Emploi
Fort d'une expérience de plus de 25 ans, Samsic Emploi est reconnu comme l'un des leaders du recrutement en France sur des missions longues ou courtes. Notre ADN est porté sur la relation humaine, la proximité et la responsabilité.
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