POSTE : Chargé d'Affaires Construction Métallique et la Maintenance Industrielle Agence Sopratec Maubeuge 75009 H/F DESCRIPTION : Mission générale : Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, il coordonne les demandes des clients en lien avec les équipes opérationnelles et assure l'organisation et le bon déroulement des chantiers. Il participe au développement des activités dans le respect de la politique et de la stratégie du Groupe. Positionnement : Le Chargé d'Affaires est rattaché directement au Directeur d'agence et travaille en étroite collaboration avec le dessinateur/projeteur, l'assistante d'agence, le responsable d'atelier et les Chefs d'équipe. Il travaille également en lien avec les services supports (Administration, Comptabilité, RH). Il est l'interlocuteur privilégié des prospects, clients, fournisseurs et sous-traitants avec lesquels il négocie et entretient des relations commerciales. Attributions principales PROFIL : Le Chargé d'affaires a pour principales missions de : - Fidéliser les clients existants - Répondre aux appels d'offre pour les transmettre aux clients - Effectuer les visites chantier - Rédiger les devis - Valider les tarifs et les commande des clients - Concevoir les dossiers conformément aux normes et réglementations en vigueur - Faire l'approvisionnement des fournitures (ateliers et chantier) - Assurer la coordination et le suivi opérationnel des projets : coûts, délais, livraison - Effectuer le suivi des chantiers (administratif et technique) et le contrôle qualité - Assurer le contrôle des heures réalisées et des achats effectués par rapport au prévisionnel - Apporter un soutien fonctionnel et technique aux équipes - Assurer une assistance technique au client, garantir sa satisfaction en apportant les réponses aux questions techniques - Suivre les litiges potentiels Compétences : Connaissances Techniques/savoir-faire Il a une bonne connaissance du secteur d'activité de l'entreprise : produits et clients Il connaît les techniques de gestion de projet Il a de bonnes connaissances des techniques de rédaction de propositions commerciales Il a une bonne connaissances des outils bureautiques Qualités personnelles/savoir-être : Il est organisé, méthodique et rigoureux Il sait travailler en autonomie et faire preuve de polyvalence avec de bonnes capacités d'adaptation Il aime le travail en équipe, est dynamique et réactif Il est disponible, il a le sens de l'écoute et de la communication Il sait travailler avec des équipes pluridisciplinaires et les coordonner Formation/Expérience : De niveau CAP/BEP à Bac +2/3 (DUT/BTS management des unités commerciales, négociation et relation client, management commercial opérationnel, commerce international, techniques de commercialisation. Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous ! Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.