POSTE : Apprenti Conseiller de Vente H/F DESCRIPTION : Dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, vous assurez un service irréprochable à la clientèle, tout en respectant le règlement du commerce, la stratégie et les objectifs commerciaux de la société. Vos missions en qualité de Conseiller (ère) de Vente : o Assurer l'expérience client : · Accueil de la clientèle · Conseils et vente de produits à la clientèle · Gérer les demandes et réclamations clients · Appliquer les techniques de vente et de négociation · Conclure les ventes selon les objectifs fixés · Compléter la vente de produits complémentaires ou de services associés o Gestion de la caisse et des fichiers clients : · Facturation et enregistrement des ventes · Tenue de la caisse · Renseigner le fichier clients · Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients o Gérer la tenue du magasin : · Gestion du stock boutique et inventaire · Mise en place de la collection dans la boutique · Réception et suivi des retours o Sociales et organisationnelles · Assimiler et respecter les objectifs fixés · Créer et développer une relation de confiance avec les clients · Adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation · Présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit Votre esprit d'équipe et votre dynamisme vous permettrons de vous investir pleinement dans l'équipe du magasin. Le sens du service et connaissance du produit seront nécessaires pour accompagner au mieux notre clientèle éprise de qualité. Profil Titulaire d'un Bac ou Bac +2. Vous disposez d'une bonne présentation, d'un goût prononcé pour le conseil et d'un bon relationnel avec les clients, alors n'hésitez plus et postulez. Votre prochaine aventure professionnelle n'est plus qu'à quelques clics ! A l'image de nos valeurs, l'entreprise est engagé en faveur de la diversité et de la non-discrimination. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Type d'emploi : Temps plein, CDD, Alternance Avantages : - Prise en charge du transport quotidien - Restaurant d'entreprise Horaires : - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel PROFIL : Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jours de formation par semaine (jours à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : Dès que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !