Description du poste : Description du poste : Ø Réception des demandes clients Ø Accueil téléphonique clients et chauffeurs Ø Elaboration des tournées chauffeurs dans les règles RSE et d'optimisation. (Optimisation camion et trajet.) Ø Vérifie la bonne réalisation des tournées chauffeurs Ø Calcul du temps de travail Ø Suivi des visites périodiques chauffeurs (FCO, ADR, carte conducteur...) Ø Suivi des vérifications périodiques des véhicules (Passage aux mines, contrôle hayon..) Ø Saisie administratif dans les différents SI clients. Ø Saisie des heures chauffeurs. Ø Gestion des incidents logistique. Ø Edition des documents de transport Description du profil : Contrôler une opération d'entreposage - Proposer un service, produit adapté à la demande client - Définir des besoins en approvisionnement - Tenir à jour des registres - Suivre des opérations logistiques à caractère international - Vérifier la conformité des livraisons - Réaliser les commandes de matériel, de fournitures, de consommables - Assurer le suivi d'un client - Contrôler la réception des commandes - Normes qualité - Organisation de la chaîne logistique - Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) - Réglementation du transport de marchandises - Techniques commerciales - Techniques de planification - Gestion des stocks et des approvisionnements - Techniques d'import / export - Réglementation sur le stockage de produits spécifiques (dangereux, sous température dirigée, phyto - sanitaire.) - Techniques de chargement et de gerbage Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à gérer les priorités - Fiabilité - Esprit de synthèse - Méthode - Ponctualité - Vigilance