POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Axia RH Metz recrute Un/Une Chargé(e) de Recouvrement pour l'un de ses clients basé sur Metz. Les Missions : - La gestion du recouvrement des créances clients des entités : * Analyse des retards de règlement et définition de plan d'actions * Relance téléphonique des clients * Suivi des dossiers (étapes de relances, envoie de situation aux clients, suivi d'échéanciers, renvoi des factures papiers ou de manières dématérialisées par mail ou via les portails de type Chorus) et information des services concernés (comptable, administration des ventes, commercial) * Suivi des dossiers de résiliation en litige. * Organisation de réunions avec les services concernés pour définir et suivre les plans d'actions de recouvrement. * En coopération avec les responsables d'agence montage et suivi des dossiers de recouvrement pour transmission aux avocats, huissiers et autres organismes de recouvrement. Salaire à définir selon profil PROFIL : Votre Profil : - Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 PME-PMI ou Gestion-Comptabilité ou Droit des affaires - Vous avez une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire - Vous maitrisez l'outil informatique (notamment Excel) - Vous êtes organisé, autonome, disponible - Vous avez le sens des priorités et des responsabilités - Vous êtes en mesure de faire avancer les dossiers avec différents intervenants. Expérience : Vous avez une expérience de minimum 2 ans sur un poste de Chargé de recouvrement