POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche un chargé de recouvrement H/F. Rattaché(e) au Responsable Credit Management et au sein d'une équipe de 10 personnes, voici votre mission : Vos missions : - Suivi des comptes clients - Relances téléphoniques, gestion des mails - Gestion des litiges jusqu'à l'encaissement - Relations avec les services opérationnels - Montage dossiers pour transmission au contentieux - Suivi des dossiers contentieux, relations avec les prestataires - Analyse de la balance âgée - Suivi des KPI : DSO, provisions clients, taux d'échus - Participation au développement du service et à l'amélioration des process Votre profil : - De formation de type Bac +2/+3, avec de bonnes notions en comptabilité vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans un service recouvrement en entreprise. - Vous possédez un bon niveau d'expression orale et un bon rédactionnel. - Vous êtes curieux, motivé et rigoureux - Vous avez envie d'apporter votre bonne humeur pour travailler au sein d'une belle équipe dynamique et soudée - Vous faites preuve d'adaptation rapide face au changement, vous savez gérer les délais tout en produisant des rendus de qualité PROFIL :