<p>Dans le cadre d’un remplacement, SALTO Systems recherche son futur <strong>Technicien Mise en service et maintenance Contrôle d'accès F/H Centre-Est basé à proximité de Lyon</strong>.</p> <p> </p> <p><strong>Description du poste :</strong></p> <p>Rattaché(e) au Responsable Support Technique, vous aurez pour mission principale de répondre aux sollicitations clients dans les départements français suivants : 01, 03, 05, 07, 15, 18, 21, 23, 26, 36, 38, 42, 43, 58, 63, 69, 71, 73 et 74.</p> <p>En qualité de Technicien(ne) Mise en service et maintenance, vous êtes responsable de l'assistance aux clients concernant l'exploitation, le déploiement et le suivi de leur installation.</p> <p>Vous veillez à la satisfaction clients et à l'image de la société, en étant au contact des clients et en leur apportant un support et une expertise de haute qualité.</p> <p>Vous êtes un(e) expert(e) technique capable de résoudre les problèmes techniques, et à ce titre vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la correction de défauts, dysfonctionnements ou pannes d'un produit vendu.</p> <p> </p> <p><strong>Les missions de ce poste sont les suivantes :</strong></p> <p>1. Pour la mise en service (90% du temps), vous réalisez chez le client les différentes tâches afférentes au cahier des charges :<br />- Suivi des chantiers et des projets, dans le respect des délais et de la qualité<br />- Conseil clients<br />- Animation de formations techniques des partenaires ou clients sur l'ensemble des solutions<br />- Programmation du matériel si nécessaire</p> <p>2. Pour la maintenance (10% du temps), vous assurez le soutien technique de nos solutions auprès des clients et partenaires existants :<br />- Dépannages et réparations sur site<br />- Assistance technique à distance<br />- Rédaction des comptes-rendus d'incidents</p> <p>3. Vous effectuez un reporting régulier au Responsable du Support Technique et mettez à jour les tableaux de bord</p> <p>4. Vous représentez l'entreprise à des manifestations et salons éventuels</p> <p> </p> <p><strong>Nous proposons :</strong></p> <p>- Contrat : CDI, catégorie Employé<br />- Temps de travail : horaires flexibles, 39h hebdomadaire<br />- Salaire brut annuel : entre 30,4k et 38k fixe<br />- Avantages : CSE, primes<br />- Un poste itinérant et en home-office<br />- Un véhicule de fonction avec carte essence, téléphone, ordinateur<br />- Une mutuelle « Famille » performante<br />- Une montée en compétence au fil de l'eau, ainsi qu'une formation approfondie à nos solutions dès votre arrivée</p> <p><br />Poste à pourvoir début 2026.</p> <p> </p><p><strong>Ce que vous apportez :</strong></p> <p>De formation Bac+2-3 de type DUT, BTS électrotechnique/ électronique, votre expérience sur un poste similaire de minimum 3 ans vous a permis de développer une technicité certaine dans les domaines du courant faible et de la sûreté électronique (contrôle d'accès électronique voire détection intrusion et vidéosurveillance).</p> <p>Vous maîtrisez les règlementations, la GTB et l'établissement de diagnostics exacts et précis. En totale autonomie, vous gérez votre planning, vos prises de rendez-vous directement avec les clients et suivez vos chantiers.</p> <p>Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe, votre sens du service client, votre minutie et votre rigueur.</p> <p>Le permis B est indispensable (itinérance).</p> <p> </p>