Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) HELPDESK - ANGLAIS CONVERSATIONNELA ce titre, votre tâche consiste à réaliser le support informatique à distance pour les utilisateurs d'un groupe bancaire : - Traitement des incidents informatiques par téléphone (bureautique / poste de travail / OS Windows / gestion des mots de passe). - Prise en charge des sollicitations N1 des utilisateurs (salariés francophones et anglophones) - Résolution des incidents - Gestion des tickets jusqu'à leur résolution Cette tâche, située à NANTES CENTRE, est à pourvoir dès que possible jusqu'à fin janvier 2026. La rémunération est située aux alentours de 1870 € brut par mois. A cela s'ajoutent des tickets restaurant (9.50 €/jour). Les horaires de travail sont en journée du lundi au vendredi.